How Copilot Protects Enterprise Data
Microsoft 365 Copilot garantit la sécurité des données d’entreprise grâce à des fonctionnalités avancées telles que le chiffrement, des contrôles d’accès stricts et la conformité aux normes mondiales (par exemple, GDPR, ISO/IEC 27018). Il s’intègre parfaitement à l’écosystème Microsoft, protégeant les informations sensibles tout en permettant une productivité augmentée par l’IA.
Faits marquants :
- Contrôle d’accès : Respecte les autorisations existantes, garantissant que les utilisateurs n’accèdent qu’aux données auxquelles ils sont autorisés.
- Protection des données : Utilise le chiffrement (BitLocker, TLS) et l’isolation au niveau du tenant pour sécuriser les données au repos et en transit.
- Conformité : Se conforme pleinement au GDPR, à l’EU Data Boundary et aux autres réglementations mondiales.
- Sécurité de l’IA : Prévient les attaques par injection de prompt, assainit les entrées et bloque les réponses nuisibles.
- Garantie de confidentialité : N’utilise pas les prompts ni les réponses pour l’entraînement des modèles, préservant ainsi la confidentialité des données.
En tirant parti de ces fonctionnalités, les équipes IT peuvent intégrer des outils d’IA en toute confiance, tout en maintenant une sécurité stricte des données.
Sécurité des données dans Microsoft Copilot pour Microsoft 365
Fonctionnalités de sécurité de Copilot
Microsoft 365 Copilot utilise plusieurs couches de protection pour sécuriser les données d’entreprise, garantissant que les informations métier sensibles restent protégées.
Méthodes de protection des données
Copilot emploie plusieurs mesures de sécurité pour protéger les données. Celles-ci comprennent BitLocker et le chiffrement par fichier pour les données au repos, ainsi que TLS et IPsec pour les données en transit. Par ailleurs, l’isolation au niveau du tenant sépare les données organisationnelles, empêchant tout accès non autorisé entre différentes organisations [1].
Le chiffrement garantit la sécurité des données, tandis que les contrôles d’accès s’assurent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent interagir avec elles.
Règles d’accès des utilisateurs
Microsoft Entra ID joue un rôle clé pour s’assurer que les utilisateurs n’accèdent qu’aux données auxquelles ils sont autorisés dans Microsoft 365. Copilot s’appuie sur des contrôles d’accès basés sur les rôles et les étiquettes de confidentialité Purview pour appliquer des politiques strictes d’accès aux données [1].
« Microsoft 365 Copilot ne présente que les données auxquelles chaque utilisateur peut accéder, en utilisant les mêmes contrôles d’accès sous-jacents que ceux employés dans les autres services Microsoft 365. » – Documentation Microsoft [1]
Pour accéder aux données protégées et en générer des résumés, les utilisateurs doivent disposer des droits EXTRACT et VIEW appropriés [2][4]. Copilot ne peut par ailleurs pas accéder au contenu chiffré avec S/MIME ou Double Key Encryption (DKE), ajoutant ainsi une couche de sécurité supplémentaire pour les informations hautement sensibles [2].
En complément de ces contrôles d’accès, Copilot se conforme aux normes de sécurité mondiales pour renforcer davantage la protection des données d’entreprise.
Normes de sécurité
La conformité de Copilot aux normes de sécurité mondiales renforce ses mesures de protection des données. Il satisfait aux exigences de GDPR, ISO/IEC 27018 et des normes EU Data Boundary, garantissant l’alignement avec les réglementations mondiales en matière de confidentialité et de sécurité [1].
Depuis septembre 2024, les prompts et réponses dans Copilot sont protégés selon les mêmes conditions que les e-mails et fichiers dans Microsoft 365 pour les utilisateurs disposant de comptes Microsoft Entra ID [4]. Cela inclut une protection cohérente des données dans des services tels que SharePoint, OneDrive et Outlook [3]. De plus, Copilot n’utilise pas les prompts ni les réponses pour l’entraînement des modèles, garantissant que les informations propriétaires restent dans l’environnement Microsoft 365 de l’entreprise [1].
Mesures de sécurité de l’IA
Microsoft 365 Copilot intègre des fonctionnalités de sécurité avancées conçues pour gérer les risques liés à l’IA tout en protégeant les données d’entreprise. Ces outils maintiennent la sécurité des informations sensibles, même lors de l’utilisation des fonctionnalités alimentées par l’IA.
Prévention des attaques par injection de prompt
Copilot adopte une approche zero trust, traitant tous les prompts entrants comme potentiellement dangereux. Cette stratégie aide à prévenir les attaques par injection qui pourraient manipuler l’IA pour qu’elle divulgue des informations confidentielles. Les principales mesures de protection comprennent :
- L’assainissement des entrées et l’application de limitations strictes des prompts
- L’exécution des processus dans des environnements isolés
- L’application de l’encodage HTML pour neutraliser les contenus non sécurisés
Garantie de la sécurité du contenu
Copilot fonctionne avec Microsoft Purview Communication Compliance pour surveiller et bloquer les réponses IA inappropriées ou nuisibles. Cela garantit que les communications d’entreprise restent sécurisées et conformes aux politiques de l’organisation [4]. Les protections automatisées comprennent :
- L’application des paramètres de protection hérités
- Le blocage des contenus nuisibles ou interdits
- La détection des tentatives d’accès non autorisé
- La génération d’alertes pour les risques potentiels
« Microsoft prend des mesures étendues pour s’assurer que Microsoft 365 Copilot est conforme à nos engagements existants en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité envers nos clients. » – Équipe de sécurité Microsoft [1]
Pour une sécurité renforcée, les administrateurs peuvent utiliser Microsoft Purview Data Security Posture Management for AI afin d’identifier les données sensibles partagées avec Copilot et de signaler les fichiers potentiellement surexposés.
Règles d’utilisation des données par l’IA
Microsoft applique des directives strictes sur la façon dont Copilot traite les données d’entreprise. Parmi les principales protections, on trouve :
- Des protocoles définis pour le traitement des informations sensibles
- L’application automatique de la protection des données d’entreprise (EDP) dans Copilot Chat, indiquée par une icône de bouclier vert pour un traitement sécurisé des données
Pour protéger davantage les contenus sensibles, Copilot exige que les utilisateurs fournissent explicitement l’accès aux données organisationnelles, plutôt que de récupérer automatiquement les informations depuis des sources partagées. Cela garantit un équilibre entre sécurité et fonctionnalité des outils d’IA.
Bien que ces mesures constituent un cadre de sécurité solide, les administrateurs IT jouent un rôle essentiel dans la configuration et la supervision de ces paramètres pour en maximiser l’efficacité.
Guide de configuration pour les équipes IT
La mise en place de Microsoft 365 Copilot nécessite une planification rigoureuse pour garantir la sécurité des données d’entreprise. Microsoft recommande une approche structurée pour protéger efficacement les informations sensibles.
Étiquettes et règles de données
Pour sécuriser les données, les équipes IT doivent utiliser les étiquettes de confidentialité Microsoft Purview afin de classifier et de sécuriser les informations en fonction de leur niveau de confidentialité. Cela implique :
- L’application du chiffrement et des contrôles d’accès adaptés aux niveaux de sensibilité.
- La définition de paramètres de protection spécifiques pour chaque classification.
- La configuration des autorisations pour gérer la façon dont Copilot accède aux données.
« Il est important d’utiliser les modèles d’autorisations disponibles dans les services Microsoft 365, tels que SharePoint, afin de s’assurer que les bons utilisateurs ou groupes disposent du bon accès au bon contenu au sein de votre organisation. » – Microsoft Data, Privacy, and Security for Microsoft 365 Copilot [1]
Suivi de l’utilisation
Le rapport d’utilisation de Copilot de Microsoft, dont le déploiement était prévu pour décembre 2024, offre des outils pour surveiller l’activité et assurer la conformité. Ce rapport fournit des informations sur :
- Les tendances d’activité des utilisateurs.
- Les schémas d’utilisation au sein d’applications spécifiques.
- Les événements de sécurité et les problèmes de conformité potentiels.
Pour renforcer encore la sécurité, les administrateurs IT doivent activer la journalisation d’audit afin de suivre les événements de sécurité clés et de surveiller les schémas d’accès.
Intégration de nBold avec Teams
Au-delà du suivi de l’utilisation, l’intégration d’outils comme nBold avec Microsoft Teams peut améliorer la sécurité tout en simplifiant la collaboration. nBold soutient les besoins de sécurité de Copilot en :
- Automatisant les contrôles de conformité dans Teams.
- Appliquant les politiques de gouvernance IT.
- Renforçant la protection des données grâce à des contrôles de sécurité automatisés.
Cette intégration garantit le respect des normes de protection des données tout en maintenant une collaboration efficace. Des données récentes révèlent qu’un environnement Microsoft 365 moyen contient plus de 40 millions d’autorisations uniques et plus de 113 000 enregistrements sensibles partagés publiquement, soulignant la nécessité de mesures de sécurité robustes lors de la mise en place de Copilot [2].
Conclusion
Points essentiels
Microsoft 365 Copilot renforce la protection des données d’entreprise en intégrant directement des fonctionnalités de sécurité avancées dans l’écosystème Microsoft 365. Ces fonctionnalités comprennent le chiffrement, les contrôles d’accès et les mesures de conformité, qui travaillent conjointement pour protéger les informations sensibles tout en permettant une productivité augmentée par l’IA.
Les points forts de la sécurité de Copilot incluent des protections contre les accès non autorisés, une surveillance des menaces en temps réel et le respect des réglementations de conformité mondiales. Cela en fait une option fiable pour les organisations aux exigences de sécurité strictes, leur permettant d’utiliser des outils d’IA sans compromettre le contrôle de leurs données.
Les équipes IT sont indispensables pour configurer et gérer ces fonctionnalités de sécurité et en assurer l’efficacité.
Plan d’action IT
Pour déployer Microsoft 365 Copilot de manière sécurisée, les équipes IT doivent suivre ces étapes :
- Configuration initiale de la sécurité
Mettez en place les paramètres de sécurité critiques, tels que l’autorisation Microsoft Entra ID et les contrôles d’accès basés sur les rôles, pour maintenir une séparation logique des données clients [1]. - Mise en œuvre du contrôle d’accès
Gérez les autorisations et contrôlez l’accès via le centre d’administration Microsoft 365 et les applications Viva [5]. - Gestion continue
Révisez et mettez régulièrement à jour les mesures de sécurité pour les maintenir efficaces :- Surveillez l’utilisation avec le rapport d’utilisation Copilot à venir de Microsoft
- Mettez à jour les protocoles de chiffrement selon les besoins
- Restez conforme aux normes en évolution
- Utilisez des outils comme nBold pour améliorer la gouvernance Teams et automatiser les processus de sécurité
Cette approche structurée permet aux organisations d’intégrer des outils d’IA en toute confiance, tout en maintenant un niveau élevé de sécurité des données.
FAQ
Microsoft Copilot enregistre-t-il des données ?
Microsoft 365 Copilot conserve certaines métadonnées telles que les prompts des utilisateurs, les réponses et les références. Cela est fait pour garantir des opérations sécurisées et soutenir ses fonctionnalités. Plus précisément, il stocke :
- Les métadonnées d’interaction
- Les réponses générées
- Les références aux sources d’information [1]
Cependant, Copilot n’utilise pas les prompts, les réponses ni les données Microsoft Graph pour entraîner ses modèles de base [1]. Cela garantit que les données d’entreprise restent privées et sécurisées lors des interactions avec l’IA. Bien que Copilot traite les données opérationnelles avec soin, ses mesures de sécurité vont bien au-delà du simple stockage des données.
Dans quelle mesure les données sont-elles sécurisées dans Copilot ?
Comme indiqué dans la section « Fonctionnalités de sécurité de Copilot », Copilot emploie plusieurs couches de protection pour sécuriser les données. En voici un aperçu rapide :
| Dispositif de sécurité | Description |
|---|---|
| Normes de conformité | Respect du GDPR et des exigences européennes |
| Contrôles d’accès | Application des autorisations Microsoft 365 |
| Authentification | Prise en charge de l’authentification multifacteur (MFA) et de l’accès conditionnel |
| Prise en charge du chiffrement | Utilisation d’Azure RMS et des étiquettes de confidentialité |
Par ailleurs, Copilot offre :
- Sécurité du contenu : Prévient les contenus nuisibles et bloque les accès non autorisés [1].
- Isolation des données : Maintient une séparation complète des données utilisateur et du tenant [1].
- Application des autorisations : Garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données [3].
Ces mesures agissent conjointement pour minimiser les risques tels que les accès non autorisés, les violations de données et les problèmes de conformité, faisant de Copilot un choix fiable pour les entreprises soucieuses d’une intégration sécurisée de l’IA.