Microsoft 365 ContextIQ: Use the '/' Menu to Ground Copilot Prompts in Your Work

Microsoft 365 ContextIQ rend l’assistance IA dans Teams plus intelligente en s’appuyant sur vos données de travail pour vous proposer des suggestions adaptées. Grâce au menu « / », vous pouvez rapidement référencer des fichiers, des réunions ou des collègues dans vos prompts Copilot, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de rester concentré sur vos tâches. Voici comment cela fonctionne :

• ContextIQ connecte Copilot à vos données de travail via Microsoft Graph, en proposant des recommandations personnalisées selon votre rôle et vos projets.
• Le menu « / » dans Teams sert de raccourci pour intégrer des fichiers, des personnes ou des réunions dans vos prompts Copilot.
• La configuration nécessite une licence Microsoft 365 Copilot, des paramètres administrateur et des autorisations Microsoft Graph pour accéder aux données de votre organisation.

ContextIQ simplifie les flux de travail en suggérant des prompts liés à vos activités récentes, comme la synthèse de réunions ou la création de suivis. Il s’intègre également aux outils métier (par ex. CRM) pour des suggestions encore plus précises. Les administrateurs peuvent configurer ces fonctionnalités dans le centre d’administration Teams afin de les adapter aux besoins de l’organisation.

Pour tirer pleinement parti de ContextIQ, assurez-vous que votre application Teams est à jour, que les autorisations sont en place et que vos données métier sont intégrées. Cette configuration transforme Copilot en assistant orienté tâches, vous aidant à gérer vos projets, à automatiser vos activités et à rester organisé.

Comprendre le fonctionnement de Copilot Context IQ (aussi appelé « Ajouter du contenu »)

Configurer ContextIQ et le menu « / » dans Microsoft Teams

Pour mettre en place ContextIQ et le menu « / » dans Microsoft Teams, vous aurez besoin des licences Microsoft 365 Copilot appropriées, de configurations administrateur et d’une intégration avec vos données métier.

Prérequis pour utiliser ContextIQ

Commencez par vous assurer que chaque utilisateur dispose d’une licence Microsoft 365 Copilot active. Cette licence est indispensable pour activer l’application Copilot dans Teams, qui alimente le menu « / ».

Votre organisation doit également disposer de Microsoft Teams avec un accès administrateur au centre d’administration Teams. Les utilisateurs doivent utiliser la dernière version du client Teams pour bureau ou web afin de bénéficier pleinement des fonctionnalités de ContextIQ.

En outre, les autorisations Microsoft Graph doivent être configurées. Ces autorisations permettent à ContextIQ d’accéder de façon transparente aux fichiers, aux e-mails, aux calendriers et aux applications métier.

Activer ContextIQ et configurer le menu « / »

Dès qu’un utilisateur dispose d’une licence Copilot, l’application Copilot apparaît épinglée dans Teams, ce qui active ContextIQ et le menu « / ». Les administrateurs peuvent toutefois affiner cette configuration grâce aux stratégies de configuration des applications disponibles dans le centre d’administration Teams.

Pour gérer la disponibilité de l’application Copilot, accédez au centre d’administration Teams et naviguez jusqu’à la section des stratégies de configuration des applications. Vous pouvez y décider quelles applications sont installées et épinglées pour les utilisateurs. Cela comprend la configuration de la barre d’applications et de la zone de rédaction des messages, ce qui influe directement sur l’accès aux commandes du menu « / » et aux fonctionnalités de ContextIQ.

Pour un contrôle encore plus fin, personnalisez l’ordre d’épinglage des applications à l’aide de stratégies de configuration personnalisées. Ces stratégies vous permettent de spécifier quelles applications apparaissent pour différents groupes d’utilisateurs et dans quel ordre.

Si vous souhaitez trouver un équilibre entre le contrôle organisationnel et la flexibilité des utilisateurs, activez le paramètre « Épinglage par l’utilisateur ». Cette option permet aux utilisateurs d’épingler et de réorganiser les applications eux-mêmes, afin qu’ils puissent accéder rapidement au menu « / » tout en conservant une certaine personnalisation.

Autorisations administrateur et configuration des données métier

Pour configurer ces paramètres, vous devez disposer des autorisations Administrateur général ou Administrateur Teams. Ces rôles sont essentiels pour gérer les stratégies de configuration des applications et intégrer ContextIQ aux données métier de votre organisation.

La connexion de vos sources de données métier — comme les systèmes CRM ou les bibliothèques de documents — est une étape cruciale. En les intégrant à Microsoft Graph, vous renforcez la capacité de ContextIQ à fournir des informations pertinentes. Plus vos données connectées sont riches, plus les suggestions de ContextIQ seront adaptées et utiles.

Le menu « / » dans Microsoft Teams fait passer vos prompts Copilot au niveau supérieur en les rendant sensibles au contexte. Au lieu de repartir de zéro, il s’appuie sur ContextIQ pour exploiter vos données Microsoft 365 et adapter les suggestions à vos tâches et activités en cours. Les prompts ne sont ainsi plus génériques : ils sont calibrés pour votre flux de travail spécifique, vous faisant gagner du temps et des efforts.

Lorsque vous tapez « / », vous accédez à un menu de commandes directement liées à vos activités récentes, à vos données métier et à vos flux de travail. C’est comme disposer d’un assistant personnel qui sait exactement sur quoi vous travaillez et ce dont vous pourriez avoir besoin.

Utiliser les fichiers, messages et réunions récents

ContextIQ suit vos fichiers récents, vos messages, vos réunions et vos événements de calendrier, et fait remonter des prompts en phase avec ce sur quoi vous travaillez activement. Par exemple, si vous avez travaillé sur un tableur de budget trimestriel hier et participé à une réunion de planification de projet ce matin, le menu « / » pourrait vous suggérer quelque chose comme :

Si vous avez échangé des messages avec votre équipe marketing sur les performances d’une campagne, il pourrait vous recommander des prompts pour analyser les données marketing ou rédiger des mises à jour de campagne. Vous passez ainsi moins de temps à expliquer le contexte et plus de temps à agir sur la base des informations disponibles.

L’intégration du calendrier est un autre élément clé. Sachant que les réunions à venir nécessitent souvent une préparation, le système propose des suggestions pour vous aider à vous y préparer.

Connecter les données métier pour de meilleurs prompts

La véritable puissance de ContextIQ s’exprime lorsqu’il se connecte aux outils métier de votre organisation via Microsoft Graph. Cette intégration permet au menu « / » d’extraire des données de votre CRM, de vos outils de gestion de projet et d’autres applications, rendant ses suggestions encore plus précises.

Par exemple, si votre équipe commerciale utilise des données CRM, vous pourriez voir des prompts tels que :

• « Analyser la progression du pipeline ce trimestre. »
• « Identifier les opportunités à risque en fonction des interactions clients récentes. »

Le système ne sait pas seulement que vous travaillez dans la vente — il comprend vos comptes spécifiques, les étapes de vos opportunités et vos interactions clients. En connectant les données CRM, les bibliothèques SharePoint et d’autres outils métier, il supprime la nécessité de fouiller dans les fichiers avant de formuler vos demandes Copilot.

ContextIQ apprend également de votre façon de collaborer entre applications. Si vous analysez fréquemment des données financières dans Excel avant d’en discuter dans Teams, il vous suggérera des prompts qui font le lien entre ces activités. Par exemple :

• « Créer une synthèse de l’analyse budgétaire pour l’équipe dirigeante. »
• « Rédiger des points de discussion à partir du dernier rapport de dépenses. »

Cette intégration transparente garantit que vos prompts sont toujours ancrés dans le bon contexte, rendant votre travail plus fluide et plus efficace.

Automatiser les flux de travail et gérer les tâches

Le menu « / » ne se limite pas aux suggestions — il constitue également un hub pour automatiser vos flux de travail. En reconnaissant des schémas dans vos tâches, ContextIQ peut simplifier les activités répétitives.

Par exemple, si vous compilez des rapports de statut hebdomadaires, le système repérera cette habitude et vous suggérera des prompts comme :

• « Générer la mise à jour de statut du projet de cette semaine à partir des fils d’e-mails récents et des notes de réunion. »

Il consolide les données pour vous, vous faisant gagner du temps et des efforts.

En matière de gestion des tâches, ContextIQ devient plus performant en analysant votre calendrier, vos e-mails et vos documents. Il pourrait vous suggérer :

• « Créer des rappels de suivi pour les livrables clients en attente. »
• « Rédiger un calendrier de projet basé sur les exigences des parties prenantes discutées lors des réunions récentes. »

Le système comprend également comment vous collaborez entre équipes. Si vous travaillez avec plusieurs départements, il peut vous proposer des prompts comme :

• « Synthétiser les retours de l’équipe technique pour la discussion sur la feuille de route produit. »
• « Créer une mise à jour de statut qui répond aux préoccupations des équipes marketing et commerciale. »

Même vos habitudes de communication façonnent les suggestions. Si vous avez l’habitude d’envoyer des mises à jour de projet le vendredi, le menu « / » commencera à vous recommander des prompts pour ces mises à jour au bon moment. Ce type de conscience temporelle garantit que le système s’aligne sur vos schémas de travail, rendant l’automatisation naturelle et intuitive.

Guide étape par étape : améliorer la collaboration et l’automatisation des flux de travail

Ce guide met en évidence la façon dont ContextIQ utilise les données de travail en temps réel pour transformer vos prompts en actions concrètes. Voici comment vous pouvez améliorer la collaboration et simplifier vos flux de travail avec ContextIQ.

Créer des synthèses d’activité de projet

L’une des fonctionnalités pratiques du menu de prompts de ContextIQ est sa capacité à générer des synthèses de projet concises. En rassemblant les fichiers récents, les notes de réunion et les discussions d’équipe, ContextIQ crée une vue d’ensemble claire et organisée. Vous pouvez par exemple demander une synthèse portant sur des sujets spécifiques comme la planification budgétaire ou les retours créatifs. Ces synthèses sont idéales pour rédiger des rapports de statut ou informer les parties prenantes.

Conseil de pro : programmez ces synthèses régulièrement — par exemple chaque vendredi après-midi — pour que votre équipe reste constamment informée et alignée.

Mettre en place des tâches de suivi automatiques et des rappels

Une fois vos synthèses de projet en main, vous pouvez aller plus loin en automatisant les tâches de suivi. ContextIQ analyse les données des réunions et des activités récentes pour suggérer des actions concrètes, rendant la gestion des tâches plus fluide. Par exemple, après une réunion, vous pouvez recevoir des recommandations de tâches de suivi basées sur les points discutés. Celles-ci peuvent être assignées à des membres de l’équipe ou ajoutées à votre liste de tâches personnelle. Pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, assurez-vous que les enregistrements de réunions et les historiques de chat sont accessibles au système, conformément aux directives de votre organisation.

Intégrer les informations provenant des applications métier

Si votre équipe informatique a configuré les connecteurs Copilot nécessaires, ContextIQ peut extraire des informations directement depuis vos applications métier. Via le menu de prompts, vous pouvez accéder aux données de plateformes telles que les outils de gestion de la relation client, les logiciels de gestion de projet ou les référentiels de documents. Besoin de consulter votre pipeline commercial mensuel ou vos scores de satisfaction client ? Il vous suffit de demander. Pour des options d’intégration détaillées, contactez votre administrateur informatique.

Utiliser nBold pour gagner en productivité dans Microsoft Teams

nBold fait passer la collaboration dans Microsoft Teams au niveau supérieur en automatisant la création d’espaces de collaboration structurés. Associé à ContextIQ, qui fournit des prompts intelligents et sensibles au contexte, l’ensemble simplifie la mise en place des espaces de collaboration et améliore le travail d’équipe au quotidien. Ensemble, nBold et ContextIQ créent un lien fluide entre des données organisées et des informations exploitables.

Automatiser la collaboration avec les modèles nBold

nBold transforme la façon dont les organisations créent et gèrent les espaces de collaboration Teams en proposant des modèles personnalisables adaptés aux besoins de collaboration. Au lieu de construire manuellement des équipes projet ou des flux de travail, nBold vous permet d’automatiser l’ensemble du processus.

Lorsque vous créez un nouvel espace de collaboration avec nBold, les éléments essentiels sont automatiquement mis en place, notamment :

Cette configuration structurée permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de garantir la cohérence, ce qui facilite l’extraction d’informations par ContextIQ et la proposition de prompts pertinents.

Les fonctionnalités nBold qui fonctionnent avec ContextIQ

nBold va au-delà de l’automatisation des espaces de collaboration en garantissant la cohérence et la conformité des données, ce qui renforce directement l’efficacité de ContextIQ. Ses fonctionnalités de gouvernance informatique maintiennent la conformité et imposent une structure de données standardisée, permettant à ContextIQ de fonctionner de manière optimale. De plus, nBold s’intègre avec des applications tierces, connectant votre espace de collaboration Teams à des outils métier externes lors de la création des modèles.

La sécurité est un autre point fort de nBold. Sa gestion de la conformité garantit que ContextIQ n’accède qu’aux données correspondant aux autorisations des utilisateurs et aux politiques de l’organisation. Ce cadre sécurisé permet aux prompts intelligents de fonctionner efficacement sans exposer d’informations sensibles.

Confidentialité, sécurité et conformité

Microsoft 365 est conçu selon un cadre de sécurité solide, aligné sur les normes réglementaires en vigueur. Si les détails spécifiques de l’intégration de ContextIQ ne sont pas publiquement disponibles, Microsoft 365 repose sur des principes établis en matière de confidentialité et de sécurité.

La plateforme respecte des réglementations telles que HIPAA et propose des outils de gouvernance et de sécurité pour gérer efficacement les informations sensibles. Pour les administrateurs, il est essentiel de consulter la documentation de conformité de Microsoft afin d’adapter les paramètres aux exigences réglementaires spécifiques. Ce socle solide garantit que ContextIQ peut s’intégrer de façon transparente et sécurisée à votre flux de travail.

Points clés et prochaines étapes

Pour commencer à utiliser ContextIQ et son menu « / » dans Microsoft Teams, vous devrez activer Teams via le centre d’administration Office 365. Une fois cette étape réalisée, vous pourrez configurer les fonctionnalités de ContextIQ selon les besoins de votre organisation. Voici comment démarrer :

Étapes de mise en œuvre pour les administrateurs

• Connectez-vous au centre d’administration Office 365.
• Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Services et compléments.
• Faites défiler la page pour trouver Microsoft Teams et cliquez dessus.
• Activez le bouton bascule de Microsoft Teams en le mettant sur Activé.

Une fois Microsoft Teams activé, prenez le temps d’explorer les paramètres ContextIQ disponibles pour une personnalisation approfondie.

FAQ

Comment ContextIQ personnalise-t-il les suggestions dans Microsoft Teams ?

ContextIQ exploite la puissance de Microsoft Graph pour analyser vos habitudes de travail — les fichiers que vous avez récemment utilisés, les e-mails que vous avez échangés, les réunions auxquelles vous avez participé et les conversations que vous avez eues. En s’appuyant sur les données de l’ensemble des applications Microsoft 365, il fournit des suggestions personnalisées et sensibles au contexte directement dans Microsoft Teams.

L’objectif ? Rendre la collaboration plus fluide et la prise de décision plus éclairée. Que vous recherchiez un fichier, planifiiez une réunion ou rédigiez un message, ContextIQ s’intègre parfaitement à votre flux de travail en proposant des suggestions directement pertinentes pour la tâche en cours.

Comment configurer et utiliser le menu « / » dans Microsoft Teams pour profiter pleinement de ContextIQ ?

Pour tirer le meilleur parti du menu « / » dans Microsoft Teams avec ContextIQ, vous devez configurer votre application pour qu’elle accède aux bonnes données contextuelles. Voici comment cela fonctionne : lors du processus de configuration des onglets, vous définissez des espaces réservés comme {page.id} et {page.subPageId}. Ces espaces réservés servent de marqueurs dynamiques que Teams remplace au moment de l’exécution, en fournissant à votre application des informations spécifiques telles que l’utilisateur, l’équipe ou la ressource concernée.

Cette configuration permet au menu « / » de proposer des suggestions et des actions personnalisées en phase avec votre contexte de travail actuel, rendant les tâches plus fluides et plus efficaces. Pour garantir un fonctionnement optimal, assurez-vous que votre application est intégrée au SDK JavaScript de Teams.

Comment ContextIQ aide-t-il à simplifier les tâches et à automatiser les flux de travail dans Microsoft Teams ?

ContextIQ fait passer la productivité dans Microsoft Teams au niveau supérieur en utilisant le menu « / » pour rendre les prompts Copilot plus adaptés à vos tâches spécifiques. Cette fonctionnalité s’intègre naturellement à votre travail quotidien, vous aidant à automatiser les tâches répétitives et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment — et ce, en temps réel.

En intégrant des données métier pertinentes et en appliquant une logique alimentée par l’IA, ContextIQ réduit le travail manuel, adapte les flux de travail aux besoins de votre équipe et facilite la collaboration. Le résultat ? Une automatisation plus intelligente, alignée sur vos responsabilités, qui vous fait gagner du temps et rend votre journée de travail plus efficace.

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